約80家門市週日(4/28)突然關閉，至今已停業三日，目前沒有重新開業的時間
上週日(4月28日)，據CityNews和CTV報道，加拿大連鎖藥局 London Drugs在檢測到網路攻擊後，關閉所有門市，直到另行通知。根據媒體報道London Drugs拒絕回答有關入侵的具體問題，包括是否部署了勒索軟體 ，但發表聲明表示，出於高度謹慎的考慮，在2024 年 4 月 28 日發現自己成為網路安全事件的受害者後，加拿大西部各地的 London Drugs 商店暫時關閉，直至另行通知。在發現這起事件後，London Drugs公司立即採取對策保護其網路和數據，包括聘請領先的第三方網路安全專家協助遏制、補救和進行取證調查， London Drugs建議顧客如果有“緊急藥房需求”，請致電當地藥房進行安排。據CTV報道，有London Drugs的客戶服務代表表示，「我們所有的系統都癱瘓了」，門市暫時無法處理任何交易。
London Drugs在太平洋時間4月28日下午5:30左右通過電子郵件發送給加拿大CBC News的聲明中表示，目前我們沒有理由相信客戶或員工數據受到影響。此外該公司表示，藥劑師隨時待命以應對緊急需求。然而該公司的電話線路也仍然處於停機狀態，但表示顧客可以親自前往當地商店，那裡的工作人員將為他們提供協助。
由於London Drugs已停業三日，有專家指出今次網路攻擊情況嚴重，建議公眾考慮更改信用卡密碼，保障帳戶安全。加拿大互聯網註冊局網路安全和域名系統副總裁Jon Ferguson表示，即使London Drugs尚未確認事件具體細節，但相信情況相當嚴重，又指事件該提醒公司和市民要保護自己，避免受到網路攻擊。
加拿大網路安全專家Sam Lau指，曾光顧London Drugs的市民，可以考慮更改信用卡密碼，以保障自己的銀行帳戶安全。Sam Lau說：「現時很多大公司，都會把顧客的信用卡資料紀錄在系統中，因此他們的系統需要經常更新，並要有加密措施來保障客戶。」
根據 IBM X-Force 威脅情報指數 2024 的報告，在北美，醫療保健是 2023 年第三大網路攻擊目標產業，佔攻擊的 15%。 2023 年，醫療保健在全球攻擊份額中排名第六，佔目標的 6.3%，高於 2022 年的 5.8%。另外2023 年醫療保健資料外洩的平均成本為1,093 萬美元，比2020 年成長53.3%，與其他產業的資料外洩相比，醫療保健資料外洩的成本最高。