據意大利媒體報導，Luxottia旗下的Ray-Ban ，LenCrafters， EyeMed，Pearle Vision等網站於意大利時間上週五晚上,無法正常運作, 此外也被發現Luxottia的入口網站one.luxotrica.com和university.luxottica.com也顯示網站維護中的消息。
9月22日，意大利媒體報導稱，Luxottica工廠於意大利Belluno地區的Agordo與Sedico 的IT系統故障，停頓了Belluno地區工廠整天的工作。據Ansa報導，由於 “電腦系統故障”，Agordo和Sedico的生產和物流工廠於昨天早晨關閉。在昨天進行第二次輪班之後，員工透過簡訊被告知，由於系統無法運作，所以在晚上公司決定取消夜班。
工會消息人士後來向意大利媒體Ansa證實，由於“嚴重的IT問題，系統無法運作，這些員工被告知，不用去上班。
另外，資安公司Bad Packets稱Luxottica的Citrix ADC是存有Citrix設備中嚴重的 CVE-2019-19781漏洞。此漏洞在勒索軟體駭客中廣泛使用，利用此漏洞將提供駭客對網路的訪問權限和憑證，可用於透過網路進一步傳播。
儘管沒有關於這些系統中斷的官方聲明，但據媒體報導稱，Luxottica遭受了網路攻擊，而勒索軟體正是罪魁禍首，目前沒有更多資訊關於是哪一支勒索軟體所為。
註:Luxottica是全球最大的眼鏡公司，擁有超過80,000名員工，2019年創造了94億美元的收入，眼鏡品牌包含知名品牌，包括雷朋，Ferrari, Michael Kors, Bulgari寶格麗, Armani, Prada普拉達, Chanel香奈兒 和Coach等
竣盟科技建議針對勒索軟體的應對措施:
＊由於您的所有文件都是使用軍用級加密算法進行加密的，而且密鑰在犯罪者手上，因此基於原始數據復原(指解密)，這是個無解的困境。
＊向犯罪者支付贖金或試圖與之聯繫有很大的風險。因為在付款後，對方有可能會就此停止聯繫，甚至解密器可能無法工作，或其本身帶來了更多威脅。
＊千萬不要使用號稱功能強大的反惡意軟體，這種軟體聲稱可以完全消除系統中的有害威脅。但使用之後，您可能失去的更多。
＊針對勒索病毒的危害，正確的應對措施是平日的多重備份機制與定時的還原演練。
＊除了基本的防火牆外，還要積極佈署具備篩選功能的代理伺服器、閘道過濾、電子郵件閘道防護，以及終端電腦的弱點更新、防毒碼更新等安全防護佈署。
＊佈署威脅偵測機制，如 SIEM、HIDS、封包檢測及進階誘捕系統等產品，可以早期發現，並防止威脅擴散。
對於重要的交易系統，可以佈署執行程序限制方案，防止惡意程式的執行。
＊透過教育訓練與各種攻擊演練，加強終端用戶的資安防護意識。
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